матрас хороший, первую ночь после покупки провел с наслаждением
только вместо заявленных 18 дней на выполнение заказа (была сделана полная предоплата), получил товар через 35 дней!!!
CM
Оператор служби підтримки
25-09-2024
Доброго дня, Сергію. Прийміть наші вибачення за дану ситуацію. Наші виробники збільшили терміни виробництва у зв'язку зі збільшення кількості замовлень. Наші менеджери повинні були Вас попередити про це, якщо цього не сталось просимо Вас повідомити нам про це. Дякуємо.
Купляли на дитяче ліжко, хоча самі дуже часто лягаємо, користуємось вже 5 місяців, поки повністю задоволені
CM
Оператор служби підтримки
24-09-2024
Добрий день, Йордано! Дякуємо за Ваш відгук та бажаємо приємного подальшого користування.
купили 2 матраси дітям та неможливо їх використовувати- вивітрюємо 5-й день з відкритим вікном і стоїть неприємний запах на всю кімнату(( дуже засмучені
CM
Оператор служби підтримки
17-09-2024
Доброго дня, Тамаро!
Специфічний запах матраців після розпакування є нормальним явищем. Саме тому ми рекомендуємо після зняття заводської упаковки щонайменше добу потримати їх в добре провітрюваному приміщенні (наприклад, на балконі), а вже потім користуватися. Для вивітрювання запаху в приміщенні має бути гарна вентиляція (можливо, що відкритого вікна не вистачає, і тому потрібно більше часу).
Нам дуже прикро за доставлені Вам незручності. Сподіваємося, запах невдовзі зникне, і Ви зможете повноцінно користуватися матрацами.
выполняет все свои функции и цена очень хрошая. Все супер
CM
Оператор служби підтримки
13-09-2024
Доброго дня, Амер! Дякуємо за Ваш відгук.